これからは英語力が必須！グローバル化が加速する医療業界

「グローバル化」という言葉をよく聞きますが、正しく理解している人はどれくらいいるのでしょうか。ここではグローバル化の正しい意味やメリットについて詳しく説明しています。グローバル化によって世界規模でのビジネスが展開できるようになりました。自国に固執せず様々な国で生産活動ができるようになったことで、コストを抑えながらも生産性を向上することができ、新しい技術や文化の発展にも大きく一役買っています。また、国際問題への関心を高める効果もあります。

近年日本には多くの外国人観光客が訪れています。そのうちの約2割が日本の病院での治療や健診を目的に訪れています。日本人であろうと、外国人であろうと、正しく診察し治療するにはどのような状態なのかを正確に把握しなければなりません。そのためには言葉によるコミュニケーションが必要不可欠ですが、多くの病院で言語や会話の困難さが壁となり意思の疎通ができていません。その場合は医療通訳者を新たに雇用しなければなりませんが、その分経費もかかります。

日本と他国では医療制度や免許制度、保険制度にギャップがあるためグローバル化するのは難しいと考えられてきました。ですが、様々な分野でグローバル化が進んでいる今、医療業界でも国立大学付属病院が筆頭となってグローバル化に向けて取り組んでいます。ここでは東大病院の取り組みを例に挙げて詳しく紹介しています。東大病院では国際診療部を設置し、外国人患者を積極的に診察・治療しています。医療現場での翻訳はもちろん、外国人患者向けの診察券の発行や受診料の請求などサービスの整備にも力を入れています。